王書(shū)生秘書(shū)長(zhǎng)在辦公廳全體干部會(huì)議上的講話

王書(shū)生秘書(shū)長(zhǎng)在辦公廳全體干部會(huì)議上的講話

（2011年3月23日）

同志們：

   這次會(huì)議是市人大常委會(huì)辦公廳領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后召開(kāi)的第一次全體會(huì)議，主要目的是，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確思路，鼓足干勁，爭(zhēng)創(chuàng)一流，按照“高效、和諧、創(chuàng)新、完美”的總體工作思路，以高效為起點(diǎn)、以和諧為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為動(dòng)力、以完美為目標(biāo)，推動(dòng)辦公廳各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新水平。下面，我就做好辦公廳今年及今后一個(gè)時(shí)期的工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

   一、關(guān)于辦文、辦會(huì)、辦事

   辦文、辦會(huì)、辦事是秘書(shū)處的重要職責(zé)。要本著“積極主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、全面周到”的原則，結(jié)合實(shí)際，切實(shí)提高“三辦”效率和質(zhì)量。一是注意提高辦文質(zhì)量。要認(rèn)真處理好來(lái)文、來(lái)信、來(lái)電的收、分、傳、辦、發(fā)、送等各個(gè)環(huán)節(jié)，既嚴(yán)格按程序辦事，又要注意提高運(yùn)轉(zhuǎn)速度。特別是給領(lǐng)導(dǎo)送閱文件，必須安排專人傳送，做到傳閱過(guò)程和批辦環(huán)節(jié)有登記，領(lǐng)導(dǎo)批示有記錄，辦文結(jié)果有回流，送各機(jī)關(guān)各部門(mén)的文件有簽收，嚴(yán)格文件歸檔和保密制度，確保文件傳閱辦理的速度和質(zhì)量。二是努力提高辦會(huì)水平。要認(rèn)真做好“三會(huì)”服務(wù)工作，每次會(huì)前都要提前認(rèn)真仔細(xì)地做好會(huì)議通知、會(huì)議材料、會(huì)場(chǎng)安排、文件打印、證件制作、討論分組、文件裝分送等工作，力求不出差錯(cuò)。會(huì)中搞好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，會(huì)后做好歸檔工作。三是切實(shí)提高辦事效率。秘書(shū)處涉及的點(diǎn)多面廣，承擔(dān)著辦會(huì)辦文、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排、事務(wù)處理、收文發(fā)文、檔案管理、報(bào)刊收發(fā)等事務(wù)性工作。作為綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，要充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，既做好政務(wù)性的協(xié)調(diào)，也抓好事務(wù)性的協(xié)調(diào)；既注重同市委、“一府兩院”辦事機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)，也注意加強(qiáng)同機(jī)關(guān)各部門(mén)、各級(jí)人大辦事機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)系。通過(guò)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)常委會(huì)的決議、決定以及常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和指示，周密安排常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)，統(tǒng)籌部署機(jī)關(guān)有關(guān)工作，確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。

   二、關(guān)于綜合文稿和新聞宣傳

   常委會(huì)工作報(bào)告、要點(diǎn)和主要領(lǐng)導(dǎo)的講話等重要文稿的起草，是發(fā)揮參謀助手作用的直接體現(xiàn)。如何提高文稿的起草質(zhì)量，需要我們?cè)陂L(zhǎng)期的實(shí)踐中進(jìn)行堅(jiān)持不懈的努力。一是要善于學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。學(xué)習(xí)出觀點(diǎn)、出思想、出題材、出語(yǔ)言，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，這是從事公文起草工作者應(yīng)當(dāng)具備的良好品質(zhì)，要吃準(zhǔn)上頭、摸清下頭，去粗取精、去偽存真，進(jìn)行概括、提煉和升華。如果不善于學(xué)習(xí)，思想僵化，觀念陳舊，認(rèn)識(shí)落后于形勢(shì)，就寫(xiě)不出符合政策、符合大局、符合領(lǐng)導(dǎo)意圖的文章，也就無(wú)法勝任為領(lǐng)導(dǎo)起草講話稿的重任。二是要善于掌握信息，積累資料?！扒蓩D難為無(wú)米之炊”。從事文稿起草必須重視材料、信息資料的搜集、積累和整理工作。要注重平時(shí)積累，只要有參考價(jià)值、日后可能用得著的重要信息資料，都應(yīng)當(dāng)涉獵和收集。只有這樣才能做到厚積薄發(fā)，文思泉涌，起草出高質(zhì)量的文稿。三是要善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，準(zhǔn)確把握和體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)思想，這是起草工作的基本功。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話和相關(guān)文件上，要學(xué)會(huì)“替代思維”，站在講政治的高度上去思考，站在人大全局工作上去思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)上去思考，真正把準(zhǔn)了領(lǐng)導(dǎo)的意圖，才能付諸文字，使之得到充分體現(xiàn)。否則就不合拍、不符合領(lǐng)導(dǎo)心思，不符合領(lǐng)導(dǎo)身份。四是要善于發(fā)揮集體智慧，做到精益求精。起草文稿不是哪一個(gè)人的責(zé)任，從接受任務(wù)到領(lǐng)導(dǎo)定稿，要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)，需要若干人參與，一篇高水平的文稿實(shí)際上是起草人員集體智慧的結(jié)晶。所以，提高文稿起草質(zhì)量，一個(gè)重要方法是要善于發(fā)揮大家的積極性和創(chuàng)造性，集中大家的智慧，組織大家集體討論進(jìn)行修改，各抒己見(jiàn)、集思廣益，經(jīng)過(guò)多次修改較為滿意時(shí)再送領(lǐng)導(dǎo)審閱。五是要能吃苦，有任勞任怨的精神。寫(xiě)材料需要心靜，不能急躁；需要服從，不能隨心所欲。寫(xiě)材料是個(gè)苦差事，多是沒(méi)有星期天，沒(méi)有節(jié)假日，不分白天和黑夜。所以綜合處的同志們一定要有吃苦耐勞、任勞任怨的精神，只有吃苦才能學(xué)東西、長(zhǎng)本事、出人才，對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)也有好處。

   此外，常委會(huì)的宣傳工作去年取得了很好的成績(jī)，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再厲，宣傳好我們?nèi)舜蟪Ｎ瘯?huì)的工作，擴(kuò)大對(duì)外影響。

   三、關(guān)于行政管理工作

   行政處人員多，崗位多，工作瑣碎，同時(shí)，作為服務(wù)部門(mén)，既是外界形象的窗口，也是機(jī)關(guān)對(duì)外聯(lián)系的紐帶，因此，我們要在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)和安全保衛(wèi)等方面做好服務(wù)。一是保衛(wèi)。保衛(wèi)在機(jī)關(guān)很重要，一定要搞好，不出事沒(méi)事，出了事不得了。要嚴(yán)格值班值宿和巡查制度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和要害部位的管理，消除各種隱患。要發(fā)揮“人防”和“技防”的合力作用，立足現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員的監(jiān)控，進(jìn)出機(jī)關(guān)的車(chē)輛和來(lái)客要嚴(yán)格詢問(wèn)和登記，確保不出問(wèn)題。要文明值班，樹(shù)立良好形象。二是安全。安全是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，車(chē)輛、餐飲都涉及安全問(wèn)題。要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，突出日常管理，堅(jiān)持日常檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合，以檢查除隱患，以檢查找不足，以檢查促管理，做到不漏掉一項(xiàng)工作，不放松一絲警惕，不姑息一種苗頭，確保各種安全隱患消滅在萌芽之中。三是管理。要建立健全內(nèi)部管理制度，使財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)、車(chē)輛、衛(wèi)生等管理規(guī)范化，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，保證常委會(huì)和機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，在車(chē)輛使用上嚴(yán)格按照制度辦事，使機(jī)關(guān)車(chē)輛管理有序，達(dá)到保證工作、安全、節(jié)儉的要求,為機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供有力保障。

   四、關(guān)于信訪工作

   信訪工作要牢固樹(shù)立“信訪無(wú)小事”的工作理念，以《邯鄲市人大常委會(huì)機(jī)關(guān)信訪若干規(guī)定》為指導(dǎo)，堅(jiān)持從三方面做好信訪工作：一是加強(qiáng)法制宣傳，引導(dǎo)依法信訪。人大信訪接待工作肩負(fù)著法制宣傳教育的重要職責(zé)，面對(duì)來(lái)訪群眾反映的各類(lèi)問(wèn)題，不能就事論事，而要就事論法，主動(dòng)向來(lái)訪人進(jìn)行耐心細(xì)致的法律、政策宣傳，把解決問(wèn)題的思路引入到依法辦事的軌道上來(lái)。二是優(yōu)化接待環(huán)境，體現(xiàn)以人為本。信訪部門(mén)是常委會(huì)的“窗口部門(mén)”，信訪接待中，接待群眾要熱心，閱讀材料要細(xì)心，回答咨詢要耐心，解決問(wèn)題要用心。充分展現(xiàn)人大常委會(huì)的良好形象和對(duì)人民群眾的關(guān)心愛(ài)護(hù)。三是繼續(xù)做好“人大代表在線”工作。在總結(jié)過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，力求在創(chuàng)新上下功夫，進(jìn)一步提高辦理效果，充分利用好這個(gè)平臺(tái)，聽(tīng)取民意、化解矛盾、助解民憂。

   五、關(guān)于老干部工作

   要繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)老干部工作。一要落實(shí)老干部政治待遇。貫徹執(zhí)行老干部閱讀文件、訂閱報(bào)刊、通報(bào)情況、組織參觀學(xué)習(xí)、在職領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系老干部、邀請(qǐng)老干部參加會(huì)議和重大活動(dòng)、聽(tīng)取老干部意見(jiàn)建議、定期走訪慰問(wèn)老干部等政治待遇，實(shí)現(xiàn)老干部政治待遇落實(shí)的規(guī)范化、制度化。同時(shí)做好每年的春節(jié)、重陽(yáng)慰問(wèn)和老干部迎春茶話會(huì)工作。二要組織好老干部的服務(wù)工作。認(rèn)真落實(shí)老干部醫(yī)療、生活待遇，按規(guī)定組織離退休老干部進(jìn)行體檢，重點(diǎn)幫扶年老體弱、行動(dòng)不便的老同志。三要重視聽(tīng)取老干部的意見(jiàn)建議。對(duì)老干部提出的意見(jiàn)和建議在力所能及的范圍內(nèi)要認(rèn)真辦理落實(shí)，并適時(shí)走訪慰問(wèn)老干部，幫助老同志解決實(shí)際困難，不斷提高老干部工作的滿意度。

   此外，我們還要注重廉潔自律。要做廉政的表率。辦公廳處于比較特殊的位置，沒(méi)有權(quán)力、但接近權(quán)力，不能決策、但影響決策。我們要警鐘長(zhǎng)鳴，自覺(jué)遵守廉潔自律的項(xiàng)規(guī)定，時(shí)刻注重自省自勵(lì)、自我約束，堂堂正正做人，干干凈凈干事，努力把辦公廳建設(shè)成一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、廉潔自律、作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。

   新的形勢(shì)賦予辦公廳更加艱巨的任務(wù)。常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公廳工作很重視，對(duì)大家很關(guān)愛(ài)。我們一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，以嶄新的工作面貌、飽滿的工作激情、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、創(chuàng)新的工作舉措，投入到新一年的工作中，團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)向上，埋頭苦干，爭(zhēng)創(chuàng)一流，推動(dòng)辦公廳工作再上新臺(tái)階！