李文海到峰峰礦區(qū)調(diào)研民呼回應中心建設(shè)

李文海副主任對礦區(qū)民呼回應中心工作給予充分肯定，指出，峰峰礦區(qū)黨委、區(qū)人大常委會認真落實市委人大工作會議精神，加快推進民呼回應中心建設(shè)，區(qū)委主要領(lǐng)導親自擔任民呼回應中心建設(shè)領(lǐng)導小組的組長，體現(xiàn)了礦區(qū)黨委對民呼回應中心建設(shè)的工作的高度重視，對做好此項工作打下了堅實的基礎(chǔ)。礦區(qū)民呼回應中心建設(shè)標準高，有特色、有創(chuàng)新。李文海對礦區(qū)民呼回應中心做好下步工作提出了要求。他指出，要充分認識做好民呼回應中心工作的重要意義；按照“民有所呼、我有所應，民有所需、我有所為”的工作要求，創(chuàng)新工作思路和舉措，進一步理順工作流程，拓寬群眾意愿和訴求收集渠道；要充分利用智慧峰峰平臺，提高民呼回應中心的智能化水平，有效提升問題辦理時限，實現(xiàn)民呼回應中心高效運行，切實解決群眾關(guān)注的“煩心事、揪心事、難點事、焦點事”，不斷提高人民群眾的獲得感和幸福感。