樊成華調(diào)研民生工作和營商環(huán)境

樊成華調(diào)研民生工作和營商環(huán)境

著力解決群眾急難愁盼問題

不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感滿意度

5月27日下午，市長樊成華帶領(lǐng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志，到主城區(qū)調(diào)研民生工作和營商環(huán)境，強(qiáng)調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記視察河北重要講話精神，全面落實省委十屆四次全會精神和省委書記倪岳峰、省長王正譜指示要求，按照市委、市政府工作部署，扎實辦好民生工程和民生實事，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感滿意度。市政府秘書長牛平昌參加調(diào)研。

老舊小區(qū)改造提升事關(guān)群眾切身利益。來到叢臺區(qū)仁達(dá)嘉苑小區(qū)，樊成華實地察看小區(qū)環(huán)境改善、充電樁設(shè)施建設(shè)等情況。他要求，要廣泛聽取群眾意見，充分尊重群眾意愿，因地制宜、分類施策，下大氣力解決功能設(shè)施不全、居住環(huán)境差、管理不到位等問題，加快老舊小區(qū)改造進(jìn)度，加強(qiáng)物業(yè)管理，不斷提升居民生活幸福指數(shù)。

在市政務(wù)服務(wù)中心，樊成華認(rèn)真察看服務(wù)窗口，與工作人員深入交流。他強(qiáng)調(diào)，要持續(xù)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，推動各類便民利企的審批服務(wù)事項進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，提高審批效率，加快政務(wù)服務(wù)“掌上辦”實施進(jìn)度，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)線上線下高效協(xié)同，讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷。在市“12345”政務(wù)服務(wù)熱線中心調(diào)研時，樊成華指出，政務(wù)服務(wù)熱線是政府聯(lián)系企業(yè)、群眾的橋梁紐帶，是營商環(huán)境的重要內(nèi)容。要學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，提升服務(wù)質(zhì)效，拓展服務(wù)功能，增設(shè)服務(wù)座席，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，帶著感情和溫度做好熱線工作，全面提高接通率、處辦率、回復(fù)率、滿意率。

調(diào)研中，樊成華強(qiáng)調(diào)，各級各部門要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，大興調(diào)查研究，聚焦群眾急難愁盼問題，察實情、出實招、解難題，不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。要堅持以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手，促工作提升、推動高質(zhì)量發(fā)展，營造“人人都是營商環(huán)境、事事關(guān)系營商環(huán)境”的濃厚氛圍，齊心協(xié)力開創(chuàng)加快建設(shè)現(xiàn)代化區(qū)域中心城市新局面。

邯鄲新聞傳媒中心記者 成軍剛